Onko tilausvahvistus kuitti? Milloin se kelpaa ostotositteeksi, reklamaatioon ja ALV-vähennykseen
Tilausvahvistus ei yleensä ole kuitti: se vahvistaa, että myyjä on vastaanottanut tilauksen, mutta ei todista, että tavara on toimitettu tai maksettu. Yrityksen kirjanpidossa tilausvahvistus kelpaa ostotositteeksi vain, jos siinä näkyvät myyjän nimi ja Y-tunnus, ostetut tuotteet, hinta ja arvonlisävero eriteltynä. Kuluttajana voit kuitenkin reklamoida ilman kuittia, ja tilausvahvistus käy silloin todisteeksi ostosta. Tässä ero kuitin, laskun ja tilausvahvistuksen välillä ja mistä saat oikean kuitin jälkikäteen.
Lyhyesti
- Tilausvahvistus ei ole kuitti. Se kertoo, mitä on tilattu, mutta ei todista toimitusta eikä maksua. Kuitti todistaa maksun, lasku myynnin ja maksuvelvollisuuden.
- Yrityksen kirjanpidossa tilausvahvistus kelpaa tositteeksi, jos siinä on myyjän nimi ja Y-tunnus, päivämäärä, tuotteet, hinta ja ALV eriteltynä. Muuten lataa kuitti tai lasku verkkokaupan tililtä.
- ALV-vähennykseen tarvitaan lasku tai kuitti, joka täyttää laskutusvaatimukset. Enintään 400 euron ostossa yksinkertaistettu lasku riittää.
- Kuluttajana voit reklamoida ilman kuittia. Tilausvahvistus, tiliote tai korttitosite osoittaa ostopaikan ja -ajan.
- Yritysostajalla on oikeus saada myyjältä lasku. Pyydä se, jos verkkokauppa antoi pelkän tilausvahvistuksen.
Tilausvahvistus on myyjän viesti siitä, että tilauksesi on vastaanotettu ja kauppa on syntynyt. Kuitti on todiste maksusta, ja lasku on myyjän vaatimus maksaa. Kun ostat verkosta, saat yleensä ensin tilausvahvistuksen ja vasta toimituksen tai maksun jälkeen kuitin tai laskun. Siksi tilausvahvistus ei ole kuitti, vaikka niissä olisi samat tuotteet ja sama summa.
Käykö tilausvahvistus kuitista?
Joskus käy, mutta ei automaattisesti. Ratkaisevaa on, mitä tietoja tilausvahvistuksessa on ja mihin tarkoitukseen sitä käytät. Kuluttajana tilausvahvistus riittää yleensä todistamaan oston reklamaatiossa. Yrityksen kirjanpidossa se kelpaa tositteeksi vain, jos siinä ovat samat tiedot kuin kuitissa, ja ALV-vähennykseen vain, jos se täyttää laskun tai yksinkertaistetun laskun vaatimukset.
| Käyttötarkoitus | Kelpaako tilausvahvistus? | Mitä tarvitaan, jos ei |
|---|---|---|
| Reklamaatio tai takuuasia kuluttajana | Yleensä kyllä, todisteena ostosta | Tiliote tai korttitosite käy myös |
| Yrityksen kirjanpidon tosite | Kyllä, jos myyjä, päiväys, tuotteet, summa ja ALV näkyvät | Kuitti tai lasku verkkokaupan tililtä |
| ALV-vähennys | Vain, jos täyttää laskutusvaatimukset | Lasku tai yksinkertaistettu lasku (enintään 400 €) |
| Maksun todiste | Ei, tilaus voi olla maksamatta | Kuitti tai tiliote |
| Toimituksen todiste | Ei | Toimitusvahvistus, rahtikirja tai lasku |
Tilausvahvistus, kuitti ja lasku: mikä ero?
Kolme asiakirjaa kertovat kaupan eri vaiheista. Tilausvahvistus syntyy, kun tilaus tehdään. Lasku syntyy, kun myyjä vaatii maksua, yleensä toimituksen yhteydessä. Kuitti syntyy, kun maksu on tehty. Verkkokaupassa, jossa maksetaan heti, kuitti ja tilausvahvistus voivat olla sama viesti, jos siinä lukee maksettu ja verot on eritelty. Myyjän puolella tilaukset kirjataan alustan raporteista, mistä kerrotaan artikkelissa verkkokaupan kirjanpito.
| Asiakirja | Mitä se todistaa | Milloin syntyy | Tyypillinen sisältö |
|---|---|---|---|
| Tilausvahvistus | Tilaus on vastaanotettu ja kauppa syntynyt | Tilaushetkellä | Tilausnumero, tuotteet, hinta, toimitustapa |
| Lasku | Myynti ja maksuvelvollisuus | Toimitus tai sovittu ajankohta | Myyjän ja ostajan tiedot, Y-tunnus, ALV-erittely, eräpäivä |
| Kuitti | Maksu on suoritettu | Maksuhetkellä | Myyjä, päiväys, tuotteet, summa, ALV, maksutapa |
| Toimitusvahvistus | Tavara on lähetetty tai luovutettu | Lähetys- tai toimituspäivä | Seurantakoodi, toimitetut tuotteet |
Kuitin pakolliset tiedot ja kuitinantovelvollisuus on koottu artikkeliin kuitti, ja laskun pakolliset tiedot artikkeliin laskun pakolliset tiedot.
Kelpaako tilausvahvistus yrityksen kirjanpitoon?
Kelpaa, jos siitä selviävät kaikki tositteelta vaadittavat tiedot: myyjän nimi ja Y-tunnus, päivämäärä, ostetut tavarat tai palvelut, hinta ja arvonlisävero eriteltynä. Kirjanpitolain mukaan jokaisen kirjauksen takana pitää olla tosite, josta liiketapahtuma selviää. Pelkkä tilausnumero ja loppusumma eivät riitä, koska niistä ei näe veroa eikä aina myyjääkään.
- Myyjän nimi ja Y-tunnus tai ulkomaisen myyjän ALV-numero.
- Päivämäärä ja mieluiten toimituspäivä, koska kulu kuuluu sille kuukaudelle, jolloin hyödyke on saatu.
- Tuotteet tai palvelut riittävällä tarkkuudella, jotta kulun liittyminen yritykseen selviää.
- Veroton hinta, ALV-kanta ja veron määrä tai verollinen hinta ja verokanta.
- Maksun tieto tai tiliotteen rivi, jolla maksu on tehty.
Jos tilausvahvistuksesta puuttuu jotain, kirjaudu verkkokaupan asiakastilille. Useimmat kaupat tarjoavat kuitin tai laskun PDF:nä tilaushistoriassa toimituksen jälkeen. Tallenna se tositteeksi tilausvahvistuksen sijaan. Mitä tositteelta yleensä vaaditaan, on artikkelissa mikä on tosite.
Voiko tilausvahvistuksesta vähentää ALV:n?
Vain, jos tilausvahvistus täyttää laskutusvaatimukset. ALV-vähennykseen tarvitaan lasku, jossa näkyvät myyjän tiedot ja Y-tunnus, ostetut tuotteet, veron peruste, verokanta ja veron määrä. Kun ostos on enintään 400 euroa, riittää yksinkertaistettu lasku, kuten kassakuitti, jossa on myyjä, päiväys, tuotteet ja veron määrä tai verokanta.
Jos ostat ulkomaisesta verkkokaupasta, tarkista lisäksi, onko myyjä veloittanut Suomen arvonlisäveron vai pitääkö vero ilmoittaa itse käännetyllä verovelvollisuudella. Kuitin ALV:n lukeminen on käyty läpi artikkelissa ALV kuitista.
Tarvitseeko reklamaatioon kuittia?
Ei tarvitse. Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan virheestä voi reklamoida ilman kuittia, koska kuitti ei ratkaise, onko tuotteessa virhe. Ostopaikan ja -ajan voi osoittaa myös tilausvahvistuksella, tiliotteella, maksukorttitositteella tai liikkeen tarralla pakkauksessa. Takuuasioissa kuitti tai tilausvahvistus on silti kätevin todiste, koska se osoittaa, milloin takuuaika alkoi.
Yritysten välisessä kaupassa reklamaation ehdot määräytyvät sopimuksesta ja kauppalaista, ja ostotosite on käytännössä aina tarpeen. Reklamaation ja kuitin suhteesta lisää artikkelissa reklamaatio ja kuitti.
Voiko kuitin saada jälkikäteen?
Yleensä voi. Verkkokaupoissa kuitti tai lasku on ladattavissa asiakastililtä, ja myymälät voivat tulostaa kuitin kopion kassajärjestelmästä, jos tiedät ostopäivän ja maksutavan. Yritysostajalla on lisäksi arvonlisäverolain mukaan oikeus saada myyjältä lasku, kun myyjä on ALV-velvollinen elinkeinonharjoittaja.
- 1Tarkista asiakastiliTilaushistoriassa on usein kuitti tai lasku PDF:nä toimituksen jälkeen.
- 2Pyydä lasku yrityksen tiedoillaLähetä asiakaspalveluun tilausnumero, yrityksen nimi, Y-tunnus ja osoite.
- 3Tallenna PDF tositteeksiKirjanpitoon tallennetaan kuitti tai lasku, ei pelkkää tilausvahvistusta.
- 4Jos kuittia ei saaTee korvaava tosite ja liitä siihen tilausvahvistus ja tiliote. Tuloverotuksessa kulu voi silloin olla vähennyskelpoinen, ALV-vähennystä ei saa.
Korvaavan tositteen laatiminen ja kadonneen kuitin vaikutus verotukseen ovat artikkelissa kadonnut kuitti.
Milloin kuittia ei tarvitse antaa?
Kuitintarjoamisvelvollisuus koskee käteis- ja korttimaksuja, kun myyjä ottaa maksun vastaan paikan päällä. Verkkokauppaa, automaattimyyntiä, ulkotiloissa tapahtuvaa tori- ja markkinamyyntiä eikä yrityksiä, joiden liikevaihto on enintään 10 000 euroa tilikaudessa, velvollisuus ei koske. Siksi verkkokauppa voi lähettää pelkän tilausvahvistuksen, ja kuitti tai lasku on haettava erikseen. Verkkokaupan kuittisäännöt on koottu sivulle verkkokauppa ja kuitti.
Kuitin säilytys: kuluttajan kannattaa säilyttää ainakin suurempien ostosten kuitit takuuajan ja reklamaatioajan yli. Yrityksen tositteet säilytetään kuusi vuotta sen vuoden lopusta, jona tilikausi päättyi. Sähköinen tosite riittää, kun se on luettavissa koko säilytysajan.
Usein kysytyt
Onko tilausvahvistus kuitti?+
Ei yleensä. Tilausvahvistus todistaa, että tilaus on tehty, mutta ei maksua eikä toimitusta. Jos tilausvahvistuksessa näkyvät myyjän tiedot, maksu ja ALV-erittely, se voi toimia kuittina.
Käykö tilausvahvistus kuitista takuuasiassa?+
Yleensä käy. Takuussa ja reklamaatiossa riittää, että pystyt osoittamaan ostopaikan ja -ajan. Tilausvahvistus, tiliote tai korttitosite kelpaa todisteeksi.
Voiko tilausvahvistuksesta vähentää arvonlisäveron?+
Vain, jos siinä on myyjän nimi ja Y-tunnus, päiväys, tuotteet ja vero eriteltynä. Muuten lataa verkkokaupan tililtä kuitti tai lasku. Enintään 400 euron ostossa yksinkertaistettu lasku riittää.
Mitä kuitti sisältää?+
Myyjän nimen ja yhteystiedot, ostopäivän, ostetut tuotteet tai palvelut, hinnan ja arvonlisäveron. ALV-vähennykseen kelpaavassa kuitissa on myös myyjän Y-tunnus.
Tarvitseeko reklamaatioon kuittia?+
Ei. KKV:n mukaan virheestä voi reklamoida ilman kuittia. Ostoa voi osoittaa myös tiliotteella, korttitositteella tai tilausvahvistuksella.
Voiko kuitin saada jälkikäteen?+
Yleensä voi: verkkokaupan asiakastililtä, myymälän kassajärjestelmästä tai asiakaspalvelusta. Yritys voi pyytää ALV-velvolliselta myyjältä laskun yrityksen tiedoilla.
Milloin kuittia ei tarvitse antaa?+
Kuitintarjoamisvelvollisuus ei koske verkkokauppaa, automaattimyyntiä, ulkona tapahtuvaa tori- ja markkinamyyntiä eikä yrityksiä, joiden liikevaihto on enintään 10 000 euroa tilikaudessa.
Mitä jos kuittia ei löydy?+
Pyydä kopio myyjältä tai lataa se verkkokaupan tililtä. Jos se ei onnistu, laadi korvaava tosite ja liitä siihen tilausvahvistus ja tiliote. ALV-vähennystä et silloin saa.
Tekee pienyritysten kirjanpitoa Taukossa ja kirjoittaa asioista, joita yrittäjät kysyvät meiltä useimmin. Pyrkii vastaamaan niin, ettei lukijan tarvitse tuntea yhtään kirjanpitotermiä.
Lue seuraavaksi
Kuitti: mitä se tarkoittaa, mitä kuitissa pitää olla ja milloin yrityksen on annettava kuitti
Kuitti on myyjän antama todiste siitä, että tavara tai palvelu on maksettu, ja yrittäjälle se on samalla kirjanpidon tosite. Käteis- ja korttikaupassa yrityksen on lain mukaan tarjottava asiakkaalle kuitti, jos sen liikevaihto ylittää 10 000 euroa. Tällä sivulla on kaikki kuitista yhdessä paikassa: mitä sana tarkoittaa, mikä ero on kuitilla, tositteella ja laskulla, mitä kuitissa pitää olla, miten teet kuitin itse, milloin kuitti on pakko antaa ja kauanko kuitit säilytetään.
Toiminimi konkurssi: mitä toiminimen konkurssissa tapahtuu veloille, omaisuudelle ja yrittäjälle
Toiminimen konkurssi on käytännössä yrittäjän henkilökohtainen konkurssi: toiminimi ei ole yrittäjästä erillinen henkilö, joten konkurssipesään kuuluu sekä yrityksen että yksityistalouden omaisuus, ja velat, joihin pesän varat eivät riitä, jäävät yrittäjän maksettaviksi konkurssin jälkeenkin. Tältä sivulta näet, miten toiminimen konkurssi etenee, mitä se maksaa, mitä pesään kuuluu ja mitä ei, miten se eroaa osakeyhtiön konkurssista ja mitä kannattaa harkita ennen hakemusta.
ALV kuitti: mitä kuitissa pitää olla ALV-vähennykseen, miten luet veron kuitista ja milloin vähennystä ei saa
Kuitti kelpaa ALV-vähennykseen, kun siinä näkyy myyjän nimi ja Y-tunnus, päivämäärä, ostetut tuotteet sekä arvonlisäveron määrä tai verokanta ja verollinen hinta, ja enintään 400 euron ostoissa tällainen yksinkertaistettu lasku riittää. Pelkkä maksupäätteen korttikuitti ei riitä, koska siinä ei ole tuotteita eikä veroa. Tältä sivulta näet, miten ALV luetaan kuitista kolmella kaavalla, mitkä kuitit ovat yrittäjälle ALV-vähennyskelpoisia ja mitkä eivät (ravintola, polttoaine, lennot, edustus), miten ulkomaan kuitin ALV haetaan takaisin ja miten ALV-kuitti kirjataan.