Maksumuistutus yritykselle:Milloin sen saa lähettää, mitä saat periä ja miten rahat tulevat ilman asiakassuhteen tuhoutumista

Maksumuistutus yritykselle on laskuttajan oma kehotus maksaa erääntynyt lasku, ja sen saa lähettää heti eräpäivän jälkeen. Yritysasiakkaalta saa periä eräpäivästä alkaen 10,5 %:n viivästyskorkoa ja 40 euron vakiokorvauksen ilman erillistä sopimusta (korkolaki 633/1982 ja laki kaupallisten sopimusten maksuehdoista 30/2013, viitekoron vahvistaa Suomen Pankki).

• Lähetä muistutus heti eräpäivän jälkeen, käytännössä noin 3 päivän kohdalla.
• Viivästyskorko 2026 on yritykseltä 10,5 % ja kuluttajalta 9,5 %.
• Vakiokorvaus on 40 € yritysasiakkaalta. Kuluttajalta sitä ei saa.
• Kuluttajalta muistutusmaksu on enintään 5 €, ja sen saa periä aikaisintaan 14 päivää eräpäivästä.
• Perintään siirrytään yleensä noin 30 päivää eräpäivän jälkeen. Yritykselle voi käyttää myös trattaa.

Miksi lasku jää maksamatta?

Ennen kuin mietit perintää, selvitä syy. Pienyrityksen laskuista suurin osa myöhästyy kolmesta syystä: lasku ei löytänyt oikeaa henkilöä, se unohtui tai asiakkaalla on kassavaikeuksia. Kaksi ensimmäistä hoituvat ystävällisellä muistutuksella. Kolmas vaatii selkeyttä ja nopeutta, koska kassavaikeuksissa olevan asiakkaan rahat menevät sille, joka kysyy ensin ja selvimmin.

Siksi ajoitus merkitsee enemmän kuin sävy. Muistutus kolme päivää eräpäivän jälkeen on tehokas ja neutraali. Kuukauden päästä lähtevä muistutus on jo myöhässä ja tuntuu asiakkaasta yllättävältä.

Mitä saat periä: yritys ja kuluttaja eroavat

Moni pienyrittäjä jättää 40 euron vakiokorvauksen käyttämättä, vaikka se on yritysten välillä lakisääteinen oikeus. Se perustuu lakiin kaupallisten sopimusten maksuehdoista, ja sen saa lisätä ensimmäiseen muistutukseen, vaikka siitä ei olisi sovittu. Korvaus kattaa omat perintäkulusi. Jos todelliset kohtuulliset kulut ylittävät 40 euroa, voit periä myös ne.

Milloin maksumuistutuksen saa lähettää yritykselle?

Yritysasiakkaalle maksumuistutuksen saa lähettää heti, kun eräpäivä on ohi. Viivästyskorko ja 40 euron vakiokorvaus kuuluvat sinulle jo ensimmäisestä myöhästymispäivästä. Odotusaikaa ei ole. Kuluttajalta muistutuksen maksun saa periä vasta 14 päivän kuluttua eräpäivästä.

Muistutusta ei silti kannata lähettää eräpäivää seuraavana aamuna. Pankkisiirto voi näkyä tilillä päivän viiveellä. Kolme päivää eräpäivän jälkeen on hyvä hetki: maksu ei ole enää matkalla, eikä asiakas ole vielä unohtanut koko laskua.

Paljonko laskussa pitää olla maksuaikaa?

Laki ei määrää laskulle vähimmäismaksuaikaa, joten päätät sen itse. Pienyrityksen tavallinen maksuehto on 14 päivää. Yritysten välillä yli 30 päivän maksuaika vaatii nimenomaisen sopimuksen. Jos laskussa ei ole eräpäivää lainkaan, viivästyskorko alkaa korkolain mukaan 30 päivän kuluttua laskun lähettämisestä. Maksuehdon valinnasta lisää artikkelissa maksuehto.

Lasku saa olla myöhässä nolla päivää. Jokainen päivä eräpäivän jälkeen on viivästystä, ja korko kertyy päiväkohtaisesti. Kotimaan kaupassa laskutukselle ei ole yleistä takarajaa, mutta mitä nopeammin laskutat, sitä nopeammin maksu tulee. Laskun sisällöstä kerrotaan artikkelissa laskun pakolliset tiedot.

• Kun maksuehto on sovittu, esimerkiksi 14 pv, eräpäivä on 14 päivää laskun päiväyksestä.
• Jos laskussa ei ole eräpäivää, viivästyskorko alkaa 30 päivän kuluttua laskun lähettämisestä.
• Yli 30 päivän maksuaika yritysten välillä vaatii nimenomaisen sopimuksen.
• Kun eräpäivä on ohi, viivästyskorko alkaa, ja B2B-asiakkaalta saat myös 40 € vakiokorvauksen.

Perinnän portaat

Maksumuistutuksen malli yritykselle

Hyvä maksumuistutus yritykselle on lyhyt. Siinä on kaikki, mitä ostoreskontran hoitaja tarvitsee maksuun avaamatta alkuperäistä laskua. Alla on kaksi pohjaa: ensimmäinen kolme päivää eräpäivän jälkeen, toinen kahden viikon kohdalla. Vaihda nimet, summat ja päivät omiksesi.

Viivästyskorko lasketaan päiviltä: 1 240 € × 10,5 % × 14 / 365 = 4,99 €. Oman summasi saat yllä olevalla laskurilla, ja vuoden korkoprosentit ovat artikkelissa laskun viivästyskorko 2026. Ensimmäiseen ystävälliseen muistutukseen korkoa ja vakiokorvausta ei tarvitse lisätä, vaikka niihin olisi oikeus.

Maksumuistutus vai maksuvaatimus: mikä ero?

Maksumuistutus on velkojan oma muistutus myöhässä olevasta laskusta. Maksuvaatimus on perinnän virallisempi vaihe: velallista vaaditaan maksamaan määräpäivään mennessä, tai asia etenee perintätoimistoon tai oikeudelliseen perintään. Yritysten välillä molemmat voi lähettää itse, mutta maksuvaatimuksen lähettää yleensä perintätoimisto. Muistutusmaksun arvonlisäverosta kerrotaan artikkelissa maksumuistutus ja ALV, ja maksukehotuksen eri merkitykset ja määräajat sivulla maksukehotus.

Pitääkö maksumuistutus maksaa?

Pitää, jos lasku on aiheellinen. Maksumuistutus ei ole uusi lasku vaan kehotus maksaa alkuperäinen saatava. Yritysasiakkaan pitää maksaa sen mukana myös laillinen viivästyskorko ja 40 euron vakiokorvaus, jos ne on vaadittu. Jos lasku on virheellinen tai riitainen, riitauta se kirjallisesti heti, koska riitaista saatavaa ei voi periä summaarisessa menettelyssä.

Mitä tarkoittaa oikeudellinen perintä?

Oikeudellisessa perinnässä saatava haetaan käräjäoikeudesta, ja tuomio pannaan täytäntöön ulosotossa. Riidaton saatava käsitellään summaarisena asiana kirjallisesti. Käräjäoikeuden käsittelymaksu peritään hakijalta, joka voi vaatia sen velalliselta. Ulosotto voi ulosmitata velallisyrityksen tilivaroja ja muuta omaisuutta, ja maksuhäiriö merkitään luottotietoihin.

Yritysten välillä oikeudellista perintää edeltää usein tratta, koska julkinen maksukehotus saa monen yrityksen maksamaan ilman oikeudenkäyntiä.

Voiko yksityishenkilö laskuttaa yritystä?

Voi. Yksityishenkilö voi laskuttaa yritystä satunnaisesta myynnistä tai työstä ilman Y-tunnusta. Työstä maksettava korvaus on silloin yritykselle työkorvaus, josta yritys toimittaa ennakonpidätyksen ja ilmoittaa sen tulorekisteriin, ellei laskuttaja ole ennakkoperintärekisterissä. Myös yksityishenkilö saa periä myöhässä olevasta laskusta korkolain mukaista viivästyskorkoa. Jos laskutat säännöllisesti, perusta toiminimi tai käytä laskutuspalvelua.

Mitä tapahtuu, jos asiakas ei maksa laskua?

Jos yritysasiakas ei maksa muistutuksenkaan jälkeen, saatava siirtyy perintään. Ensin perii perintätoimisto tai hoidat vapaaehtoisen perinnän itse, ja tarvittaessa asia viedään käräjäoikeuteen ja ulosottoon. Viivästyskorko kertyy koko ajan, ja perintäkulut siirtyvät velallisen maksettaviksi. Kulujen ylärajat määrää laki saatavien perinnästä. Koko ketjun aikajana ja kulut ovat artikkelissa perintä pienyritykselle.

Kirjanpidossa maksamaton lasku pysyy myyntisaamisena myyntireskontrassa, kunnes se maksetaan tai todetaan lopullisesti saamatta jääneeksi. Luottotappio kirjataan vasta, kun perintä on osoittanut, ettei rahaa tule. Käy avoimet saatavat läpi kirjanpitäjän kanssa viimeistään ennen tilinpäätöstä. Älä jätä saatavaa odottamaan vuosiksi: katso, milloin lasku vanhenee.

Perintätoimisto: milloin ja millä ehdoilla

Perintätoimisto on hyvä valinta, kun omat muistutukset ja puhelu eivät tuottaneet tulosta ja saatava on yli muutaman sadan euron. Toimisto lähettää maksuvaatimukset, perii kulut velalliselta ja vie asian tarvittaessa oikeuteen. Pienyrittäjältä se säästää aikaa ja poistaa henkilökohtaisen jännitteen. Toimistot ottavat yleensä provision perityistä varoista tai kiinteän maksun, ja moni tarjoaa palvelun ilman aloitusmaksua. Hinnat on vertailtu artikkelissa laskun perinnän hinta.

Tarkista ennen sopimusta, että toimisto on rekisteröity perintätoimen harjoittaja ja noudattaa hyvää perintätapaa. Rekisteriä pitää 1.1.2026 alkaen Lupa- ja valvontavirasto. Perintäkulujen rajoista kerrotaan artikkelissa perintä pienyritykselle. Huono perintätoimisto voi vahingoittaa mainettasi asiakkaiden silmissä enemmän kuin maksamaton lasku.

Kuluttajaperinnän erityissäännöt

Jos asiakkaasi on yksityishenkilö, perintälaki ja kuluttajansuojalaki säätelevät perintää tarkasti. Muistutusmaksu on enintään 5 euroa, ja sen saa periä vasta 14 päivän kuluttua eräpäivästä ja edellisestä muistutuksesta. Perintäkuluille on saatavan koon mukaan porrastetut enimmäismäärät, eikä perintää saa jatkaa, jos kuluttaja kiistää saatavan perustellusti. Trattaa ei saa käyttää. Virheet kuluttajaperinnässä voivat viedä oikeuden perintäkuluihin kokonaan.

Kuluttajalaskutuksessa ennakkomaksu, korttimaksu tai perinnän säännösten mukaan hoitava laskutuspalvelu vähentää riskiä. Suurimman riskin kantaa toiminimi, joka laskuttaa kuluttajia paperilaskulla 30 päivän maksuehdolla. Kuluttajalaskun merkinnät on koottu artikkeliin lasku yksityishenkilölle.

Miten muistutuksia tarvitaan harvemmin

• Laskuta heti, kun työ on tehty. Viikon viive laskutuksessa on viikon viive maksussa, ja asiakkaan muisti työstä heikkenee.
• Käytä 14 päivän maksuehtoa. Se on pienyritykselle normaali. Yli 30 päivää vaatii yritysasiakkaalta nimenomaisen sopimuksen, ja siitä voi pyytää korvausta hinnassa.
• Kirjoita selkeä kuvaus, oikea vastaanottaja ja tilausnumero. Suurin osa myöhästymisistä syntyy laskusta, jota ei voi hyväksyä katsomatta jotain muuta. Lue laskun pakolliset tiedot.
• Käytä viitenumeroa ja verkkolaskua. Maksu kohdistuu itsestään, ja verkkolasku menee suoraan asiakkaan järjestelmään eikä unohdu sähköpostiin.
• Laskuta projekteissa ennakkoon tai osissa, esimerkiksi 30 ja 50 prosenttia aloitettaessa. Maksukyvytön asiakas paljastuu ennen kuin työ on tehty.
• Lähetä automaattinen muistutus 3 päivän päästä, sama kaikille. Ohjelmavaihtoehdot on vertailtu artikkelissa ilmainen laskutusohjelma vai maksullinen.
• Tarkista uuden yritysasiakkaan luottotiedot, kun kauppa on iso. Se maksaa muutaman euron ja säästää joskus tuhansia.

Myöhässä maksavat asiakkaat näkyvät kirjanpidossa myyntireskontrasta. Kun kirjanpitäjä käy saatavat läpi kuukausittain, toistuvasti myöhästelevä asiakas huomataan ennen kuin saatavaa on kertynyt paljon. Kassan hallinnasta kerrotaan laajemmin artikkelissa kassavirran hallinta, ja kirjanpidon hinnan näet laskurista.

Missä ajassa yrityksen pitää laskuttaa?

Kotimaan kaupassa laki ei aseta laskun lähettämiselle yleistä takarajaa. Saatava kuitenkin vanhenee velan vanhentumislain mukaan pääsääntöisesti kolmessa vuodessa, ellei vanhentumista katkaista. Lähetä lasku heti, kun työ on tehty tai tavara toimitettu. Myöhäinen lasku siirtää maksua ja vaikeuttaa muistutusta, koska asiakas ei enää muista ostoa. Vanhentumisesta lisää artikkelissa laskun vanheneminen ja maksuajan säännöistä artikkelissa lasku, eräpäivä ja laki.

Kirjoittaja

Matti Keränen

Kirjanpitäjä, Tauko kirjanpito

Tekee pienyritysten kirjanpitoa Taukossa ja kirjoittaa asioista, joita yrittäjät kysyvät meiltä useimmin. Pyrkii vastaamaan niin, ettei lukijan tarvitse tuntea yhtään kirjanpitotermiä.