Lasku yksityishenkilölle: kuluttajalaskun säännöt, malli ja 14 päivän maksuaika
Lasku yksityishenkilölle on yrityksen kuluttaja-asiakkaalle lähettämä maksuvaatimus, joka kuluttaja-asiamiehen linjauksen mukaan lähetetään vähintään 14 päivää ennen eräpäivää. Laskussa pitää olla summa verollisena, eräpäivä, peruste, yhteystiedot ja viivästyksen seuraamukset. Maksumuistutuksesta saa periä enintään 5 euroa, ja viivästyskorko on vuonna 2026 9,5 %.
Lyhyesti
- Laskussa yksityishenkilölle pitää näkyä maksettava summa verollisena, eräpäivä, laskun peruste, yhteystiedot ja maininta viivästyksen seuraamuksista. Kuluttajan pitää ymmärtää heti, että kyse on maksettavasta laskusta.
- Lähetä lasku vähintään 14 päivää ennen eräpäivää. Muuten et saa periä muistutusmaksua, ja kuluttaja-asiamies pitää lyhyempää aikaa poikkeuksena.
- Laskutuslisän saa periä vain, jos asiakas valitsi laskun lisämaksuttoman maksutavan sijaan ja lisästä sovittiin kaupan yhteydessä.
- Viivästyskorko kuluttajalta on 9,5 % vuonna 2026, mutta sen määrä ja alkamispäivä pitää kertoa laskussa.
- Jos asiakas huomauttaa laskusta, perintä odottaa, kunnes huomautus on selvitetty.
Lasku yksityishenkilölle on yrityksen kuluttaja-asiakkaalle lähettämä maksuvaatimus. Arvonlisäverolaki määrää laskun perustiedot samoin kuin yritysasiakkaalle, mutta kuluttajalaskua koskevat lisäksi kuluttajansuojalaki, korkolaki, saatavien perinnästä annettu laki ja kuluttaja-asiamiehen linjaus maksamisesta ja laskutuksesta. Ne ratkaisevat, milloin lasku pitää lähettää, mitä siitä saa periä ja mitä tapahtuu, jos asiakas ei maksa. Ne antavat yksityishenkilölle enemmän suojaa kuin yritysasiakkaalle. Tällä sivulla ovat säännöt yhdessä paikassa, valmis malli ja ne kohdat, joissa yrittäjä useimmin menettää oikeutensa muistutusmaksuun tai korkoon.
Mitkä luvut kuluttajalaskussa pitää tietää vuonna 2026?
- 14 päivää: lasku lähetetään vähintään kaksi viikkoa ennen eräpäivää.
- 1 kuukausi on maksuaika laskun lähettämisestä, jos eräpäivästä ei ole sovittu.
- 14 päivää eräpäivästä: vasta sen jälkeen maksumuistutuksesta saa periä maksun.
- 5 euroa on maksumuistutuksen enimmäismaksu kuluttajalta (saatavien perinnästä annettu laki).
- 9,5 % on viivästyskorko kuluttajalta vuonna 2026: Suomen Pankin viitekorko 2,5 % + 7 prosenttiyksikköä (korkolaki 4 §).
- 25,5 % on yleinen ALV-kanta, joka sisältyy kuluttajalle ilmoitettavaan kokonaishintaan.
Tämä sivu on kirjoitettu yritykselle, joka laskuttaa kuluttajaa. Jos olet itse yksityishenkilö ilman Y-tunnusta ja haluat laskuttaa työstäsi, katso laskutus yksityishenkilönä. Kuluttajakaupan muut säännöt hinnoista peruuttamisoikeuteen on koottu sivulle B2C-myynti.
Mitä laskussa yksityishenkilölle pitää olla?
Laskussa yksityishenkilölle pitää olla maksettava määrä, eräpäivä, riittävän tarkka peruste sille, mistä laskutetaan, yhteystiedot, joiden kautta kuluttaja voi kysyä tai huomauttaa, ja maininta viivästyksen seuraamuksista. Näin linjaa kuluttaja-asiamies. Lisäksi ALV-velvollisen yrityksen laskussa ovat arvonlisäverolain vaatimat tiedot, kuten juokseva numero, Y-tunnus ja veron määrä.
| Tieto | Miksi se vaaditaan | Yritysasiakkaan laskussa |
|---|---|---|
| Maksettava summa verollisena | Kuluttajalle hinta ilmoitetaan kokonaishintana veroineen | Usein veroton hinta + ALV |
| Eräpäivä | Kuluttaja-asiamiehen linjaus; ilman sovittua eräpäivää maksuaika on kuukausi laskun lähettämisestä | Sama |
| Peruste: mitä, milloin, kuinka paljon | Kuluttajan pitää voida tarkistaa lasku vaivatta | Sama, usein tilausnumero |
| Yhteystiedot huomautuksia varten | Reklamaatio-oikeus ei saa vaarantua | Suositus |
| Viivästyksen seuraamukset: muistutusmaksu ja viivästyskorko | Korkoa saa periä vasta, kun kuluttaja tietää koron määrän ja alkamisajan | Ei pakollinen, korko juoksee lain nojalla |
| Myyjän nimi, Y-tunnus, laskun numero ja päiväys | Arvonlisäverolaki ja kirjanpito | Sama |
| Työn osuus eriteltynä kotiin tehdystä työstä | Asiakas tarvitsee sen kotitalousvähennykseen | Ei tarvita |
| Ostajan Y-tunnus tai ALV-tunniste | Ei tarvita, kuluttajalla ei ole | Tarvitaan mm. käännetyssä verovelvollisuudessa |
Älä kysy kuluttajalta henkilötunnusta laskua varten. Nimi ja osoite riittävät, ja e-laskussa tai sähköpostilaskussa asiakkaan sähköposti tai verkkopankkitunniste. ALV-tiedot ja enintään 400 euron kevennetty lasku on käyty läpi artikkelissa laskun pakolliset tiedot.
Miltä näyttää malli laskusta yksityishenkilölle?
Laskennallinen esimerkki: veroton tuntihinta 50 € × 1,255 = 62,75 €. Veron osuus verollisesta summasta on 465,50 × 25,5 / 125,5 = 94,61 €. Jos et ole ALV-velvollinen, jätä ALV-rivi pois ja kirjoita, ettei myyjä ole arvonlisäverovelvollinen. Valmiin pohjan löydät sivulta laskupohja.
Milloin lasku pitää lähettää?
Lasku yksityishenkilölle pitää lähettää niin, että lähetyksen ja eräpäivän väliin jää vähintään kaksi viikkoa. Kuluttaja-asiamiehen mukaan kuluttajalla pitää olla aikaa tarkistaa lasku ja huomauttaa siitä, ja lyhyempi aika käy vain perustellusta syystä, kuten äkkilähtömatkassa.
Saatavien perinnästä annetun lain mukaan muistutusmaksua saa vaatia vain, jos lasku on lähetetty vähintään 14 päivää ennen eräpäivää ja eräpäivästä on kulunut vähintään 14 päivää ennen muistutusta. Jos lasku jää silti maksamatta, jatko on kuvattu artikkelissa perintä yksityishenkilöltä. Jos lähetät laskun 7 päivän maksuajalla, muistutuksen voi lähettää, mutta siitä ei saa periä mitään. Maksuehtojen vaikutus kassaan on laskettu artikkelissa maksuehto.
Älä viivyttele laskutuksessa. Kuluttajasaatava vanhenee yleensä kolmessa vuodessa, ja jos laskutat pitkän ajan jälkeen, sinun pitää pystyä näyttämään kirjanpidosta, että saatava on syntynyt. Katso milloin lasku vanhenee.
Saako yksityishenkilöltä periä laskutuslisän?
Laskutuslisän saa periä vain, kun asiakas itse valitsi laskun, vaikka tarjolla oli ainakin yksi tavanomainen maksutapa ilman lisämaksua, ja lisästä sovittiin jo kaupan tai tilauksen yhteydessä. Lisän pitää perustua todellisiin kuluihin, eikä se saa olla kohtuuton.
| Tilanne | Saako laskutuslisän periä? |
|---|---|
| Asiakas olisi voinut maksaa kortilla, mutta pyysi laskun, ja lisä luki tilausvahvistuksessa | Kyllä, todellisia kuluja vastaava kohtuullinen lisä |
| Lasku on ainoa maksutapa | Ei. Kustannus kuuluu hintaan |
| Kestosopimus, kuten kuukausittainen palvelu, jota laskutetaan aina | Ei. Laskutus on tavanomainen maksutapa |
| Lisä mainitaan ensimmäisen kerran vasta laskulla | Ei, siitä ei ole sovittu |
| Pankin perimä kulu asiakkaan laskunmaksusta | Ei ole sinun laskutuslisäsi, asiakas maksaa sen pankilleen |
Miten laskutan yksityishenkilöä? Viisi vaihetta
- 1Sovi hinta ja maksutapa etukäteenKirjaa tarjoukseen tai tilausvahvistukseen hinta veroineen, maksuehto ja mahdollinen laskutuslisä.
- 2Tee lasku verollisenaPeruste niin tarkasti, että asiakas tunnistaa työn. Kotiin tehdystä työstä työn osuus erikseen.
- 3Lähetä ajoissaVähintään 14 päivää ennen eräpäivää: e-laskuna verkkopankkiin, PDF:nä sähköpostilla tai paperilla.
- 4Seuraa maksuaKuluttajan maksu on ajoissa, kun pankki on hyväksynyt maksutoimeksiannon eräpäivänä, vaikka raha näkyisi tililläsi myöhemmin.
- 5Muistuta oikeinMaksullinen muistutus aikaisintaan 14 päivää eräpäivästä, enintään 5 €. Ohjeet: maksumuistutus.
Verkkolaskua kuluttaja ei voi vastaanottaa. Kuluttajan vastine on e-lasku, joka menee verkkopankkiin, kun asiakas on tehnyt e-laskusopimuksen. Erot on selitetty artikkelissa verkkolasku.
Mitä teen, jos yksityishenkilö ei maksa?
Viivästyskorkoa saa kuluttajalta korkolain mukaan viitekorko plus 7 prosenttiyksikköä, vuonna 2026 yhteensä 9,5 %, kun koron määrä ja alkamisaika on kerrottu laskussa. Jos eräpäivää ei ollut sitovasti sovittu, korko alkaa vasta 30 päivän kuluttua laskun lähettämisestä. Koron voi laskea viivästyskorkolaskurilla.
- Lähetä muistutus heti eräpäivän jälkeen. Maksun siitä saa periä vasta 14 päivän kuluttua eräpäivästä, enintään 5 €.
- Selvitä huomautukset ensin. Jos asiakas kiistää laskun, perintään ei saa ryhtyä ennen kuin huomautus on selvitetty. Riidaton osa pitää silti maksaa eräpäivänä.
- Perintätoimisto vasta kirjallisen muistutuksen jälkeen. Kuluttajaperinnän kuluille on lain enimmäismäärät, ks. perintä.
- Ylimaksu palautetaan. Jos asiakas maksaa laskun kahdesti, palauta ylimääräinen. Kohtuulliset palautuskulut voit periä vain, jos virhe oli asiakkaan huolimattomuutta.
Kuluttajan maksu katsotaan tehdyksi sinä päivänä, jona pankki hyväksyi maksutoimeksiannon. Älä siis lähetä muistutusta päivä eräpäivän jälkeen, jos maksu voi olla vielä matkalla pankkien välillä.
Saako yksityishenkilö tehdä laskun?
Saa. Yksityishenkilö voi laskuttaa toista yksityishenkilöä vaikkapa myymästään tavarasta, ja laskuun riittää, kuka myy kenelle, mitä, milloin ja millä hinnalla. Yksityishenkilö ei merkitse laskuun arvonlisäveroa. Jos yksityishenkilö laskuttaa työstä yritystä, maksaja tekee ennakonpidätyksen, ja säännöllinen toiminta on jo elinkeinotoimintaa. Vaihtoehdot on käyty läpi artikkeleissa laskutus yksityishenkilönä ja kevytyrittäjä vai toiminimi.
Voiko toisen ihmisen laskun maksaa?
Voi. Laskun voi maksaa kuka tahansa, kun maksussa käytetään laskun tilinumeroa ja viitenumeroa. Maksu kohdistuu viitteen perusteella, joten laskuttajan kannalta ei ole väliä, kenen tililtä raha tulee. Toisen laskun voi maksaa omassa verkkopankissa, pankin konttorissa tai valtakirjalla. Jos maksat ilman viitettä, kirjoita viestikenttään laskun numero ja laskun saajan nimi.
Laskuttajana kohdista maksu laskuun viitteen perusteella. Jos sama asiakas maksaa usean laskun yhdellä summalla tai joku toinen maksaa laskun ilman viitettä, kysy asiakkaalta ennen kuin lähetät muistutusta.
Usein kysytyt
Miten laskuttaa kevytyrittäjänä?+
Kevytyrittäjä laskuttaa asiakasta laskutuspalvelun kautta: palvelu lähettää laskun omalla Y-tunnuksellaan, perii palkkionsa ja maksaa loput palkkana. Kuluttaja-asiakkaan laskua koskevat samat säännöt, kuten 14 päivän maksuaika. Lue lisää: kevytyrittäjän laskutus.
Miten kirjoitetaan lasku?+
Kirjoita laskuun päiväys, juokseva numero, omat tietosi ja Y-tunnus, asiakkaan nimi ja osoite, mitä myit ja milloin, hinta, ALV ja loppusumma, eräpäivä, tilinumero ja viitenumero. Kuluttajalle lisää yhteystiedot huomautuksia varten ja viivästyksen seuraamukset. Valmis malli on yllä.
Mitä laskussa yksityishenkilölle pitää olla?+
Maksettava summa verollisena, eräpäivä, peruste eli mistä laskutetaan, yhteystiedot huomautuksia varten ja maininta viivästyksen seuraamuksista. ALV-velvollisella lisäksi arvonlisäverolain tiedot, kuten laskun numero, Y-tunnus ja veron määrä.
Paljonko maksuaikaa kuluttajalle pitää antaa?+
Lasku lähetetään vähintään 14 päivää ennen eräpäivää. Lyhyempi aika on mahdollinen perustellusta syystä, mutta silloin muistutusmaksua ei saa periä. Jos eräpäivää ei ole sovittu, maksuaika on kuukausi.
Saako yksityishenkilölle lähettää laskun ilman ALV:tä?+
Saa, jos yritys ei ole arvonlisäverovelvollinen, eli liikevaihto jää alle 20 000 euron. Merkitse laskuun, ettei myyjä ole ALV-velvollinen. ALV-velvollinen yritys laskuttaa kuluttajaa aina veroineen.
Tarvitaanko asiakkaan henkilötunnus laskuun?+
Ei. Nimi ja osoite riittävät. Henkilötunnusta ei tarvita laskuun, eikä sitä kannata pyytää.
Saako kuluttajalta periä laskutuslisän?+
Vain jos asiakas valitsi laskun, vaikka tarjolla oli lisämaksuton maksutapa, ja lisästä sovittiin ennen kauppaa. Lisän on perustuttava todellisiin kuluihin.
Miten maksan laskut ilman pankkitunnuksia?+
Laskun voi maksaa pankin konttorissa, maksuautomaatilla, pankin puhelinpalvelussa tai valtakirjalla, jolloin toinen ihminen maksaa sen puolestasi. Säännöllisiin laskuihin sopii suoramaksu tai e-laskusopimus, jonka pankki voi tehdä konttorissa.
Mitä laskuja voi maksaa toisen puolesta?+
Mitä tahansa laskua, kun käytät laskun tilinumeroa ja viitenumeroa. Laskuttaja kohdistaa maksun viitteen perusteella, joten maksajan nimellä ei ole merkitystä.
Tekee pienyritysten kirjanpitoa Taukossa ja kirjoittaa asioista, joita yrittäjät kysyvät meiltä useimmin. Pyrkii vastaamaan niin, ettei lukijan tarvitse tuntea yhtään kirjanpitotermiä.
Lue seuraavaksi
Laskutus yksityishenkilönä: voiko laskuttaa ilman Y-tunnusta, miten verot menevät ja milloin kannattaa valita laskutuspalvelu
Laskutus yksityishenkilönä on sallittua: voit tehdä laskun satunnaisesta työstä ilman Y-tunnusta, ja tulo verotetaan ansiotulonasi. Yritysasiakas pidättää palkkiosta ennakonpidätyksen verokorttisi mukaan, tai 60 prosenttia, jos verokorttia ei ole, ja moni yritys välttää siksi ostamasta työtä yksityishenkilöltä. Toistuvaan laskutukseen sopii paremmin laskutuspalvelu tai toiminimi. Tällä sivulla on kolme tapaa laskuttaa ilman omaa yritystä tai sen kanssa, mitä laskuun kirjoitetaan, mitä kukin tapa maksaa ja miten tulo ilmoitetaan verotuksessa.
Lasku esimerkki: seitsemän täytettyä mallilaskua eri tilanteisiin ja mitä laskuun kirjoitetaan
Lasku esimerkki näyttää, mitä laskuun kirjoitetaan: myyjän ja ostajan tiedot, Y-tunnus, juokseva laskunumero, päiväys ja toimituspäivä, rivit verottomina, ALV 25,5 % euroina, eräpäivä, tilinumero ja viitenumero. Alla on seitsemän täytettyä mallilaskua tavallisimpiin tilanteisiin: ALV-rekisteröity yritys toiselle yritykselle, toiminimi ilman ALV:tä, kuluttajalle tehty työ kotitalousvähennyksen erittelyllä, rakennusalan käännetty ALV, palvelu EU-yritykselle, alle 400 euron kevennetty lasku ja hyvityslasku. Jokaisen esimerkin alla on merkintä, joka juuri siinä tilanteessa usein unohtuu.
Lähipiiri: keitä osakeyhtiön lähipiiriin kuuluu ja mitä se tarkoittaa yrittäjälle
Lähipiiri tarkoittaa yhtiötä lähellä olevia henkilöitä ja yhteisöjä, joilla on mahdollisuus vaikuttaa yhtiön päätöksiin: osakeyhtiölain 1 luvun 11 §:n mukaan siihen kuuluvat yli 50 prosentin omistaja, hallituksen jäsenet ja toimitusjohtaja, heidän puolisonsa, lapsensa, vanhempansa ja isovanhempansa sekä yhtiöt, joita nämä johtavat tai omistavat. Tällä sivulla on lähipiiri taulukkona, mitä lähipiiristä pitää kertoa tilinpäätöksessä, lähipiirilaina, verotus ja laskettu esimerkki pienestä osakeyhtiöstä.